Perguntas e Respostas
Parte 1

1 – Descreva o significado de cada 1 dos acrósticos abaixo:

NCM: Nomenclatura Comum do Mercosul

CEST: Código especificador de Substituição Tributária

CFOP: Código Fiscal de Operações e Prestações

CST: Código da Situação Tributária

CSOSN: Código da Situação de Operação do Simples Nacional

MVA: Margem do Valor Agregado

CNAE: Classificação Nacional das Atividades Econômicas

DANFE: Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica

2 – Qual a diferença entre Condição de Pagamento e Forma de Pagamento?

Condição de pagamento: É o prazo para pagamento. Exemplos À vista, 30 dias, 60 dias, etc.

Forma de pagamento: Refere-se ao meio pelo qual o pagamento será realizado Exemplos. Dinheiro, cartão, PIX, boleto.

3 – Relacione os tipos de movimento de acordo com a forma correta de cadastro no sistema.

Venda de Mercadoria: (1) 2.2.XX

Compra de Mercadoria: (2) 1.2.XX

Orçamento: (3) 2.1.XX

Devolução de Compra: (4) 1.3.XX

Ajuste de saldo: (5) 4.1.XX

Cotação: (6) 1.1.XX

4 – Do que se trata a Contrassenha do sistema TGA?

Validação da situação financeira na base de dados da TGA (se há débitos ou não), e/ou se a empresa está ativa em nossa base de dados para utilização do sistema.

5 – Se for realizada uma venda com cartão de crédito no dia 10/10/2023, e o cartão de crédito do cliente vence todo dia 25, a empresa receberá o valor da operação em qual data?

Prazo padrão é 30 dias após passar o cartão, porém há possibilidade de antecipação, e há máquinas de cartão que a antecipação é automática já na aquisição dela.

6 – Defina o conceito de cada um dos valores abaixo:

Preço de Compra: Preço de fábrica

Custo Unitário: Valor da mercadoria considerando impostos e outras despesas até chegar à empresa.

Custo Médio: Custo médio da mercadoria em estoque

Ponto de Equilíbrio: Valor mínimo de venda que não gera nem prejuízo nem lucro

7 – Para que, normalmente, é utilizado o campo Conceito do cadastro do cliente no sistema?

Para validação da situação cadastral/financeira na liberação ou não de vendas a prazo.

8 – Para que serve Centro de Custos?

Para controlar despesas, receitas e investimentos agrupando por tipo.

9 – Quais são os dados que aparecem no Dashboard BI do módulo Estoque do TGA?

Análise de Vendas, Estoque, NF-e e NFC-e por status e Ordens de Serviço.

Dashboard BI

10 – Para que serve (como funciona) o flag "Usa Regra de Preço" que existe dentro do cadastro do produto, na aba Preços?

Para tratar o preço do item pela quantidade vendida.

11 – Qual prazo para cancelamento de NF-e e NFC-e?

NF-e: 8 Horas

NFC-e: 30 Minutos

12 – Como abrir dois módulos (Financeiro/Estoque) ao mesmo tempo?

Instalando Múltiplas Instâncias

13 – Assim como Produto está para TPRODUTO e Clientes está para FCFO, qual o nome das tabelas para os itens abaixo?

Movimento: TMOV

Itens: TMOVITENS

Lançamentos: FLAN

Extratos: FEXTRATO

Grupo de Produtos: TGRUPO

14 – Numere a sequência de cada etapa, referente à atualização da versão do sistema.

( ) Nomear a pasta do Banco de Dados
( ) Executar o Atualizador
( ) Iniciar o Firebird
( ) Executar o Instalador
( ) Parar o Firebird
( ) Renomear a pasta do Banco de Dados
( ) Renomear o inicializador do sistema (gerenciador de Bases)

(7) Nomear a pasta do Banco de Dados
(6) Executar o Atualizador
(3) Iniciar o Firebird
(5) Executar o Instalador
(1) Parar o Firebird
(2) Renomear a pasta do Banco de Dados
(4) Renomear o inicializador do sistema (gerenciador de Bases)

15 – NF-e com Status Denegada, o que quer dizer?

Situação fiscal do emitente ou destinatário com problema.

16 – O que é preciso para configurar o protocolo de comunicação TCP-IP no servidor e terminais?

Criar no Firewall as regras do Firebird, para os dois protocolos: TCP e UDP, com as duas direções: Entrada e Saída, com a porta 3050.